【透過”精益建造”如軍事般的授權前線，讓團隊合作發揮極致】
2004年，美國的斯坦利．麥克里斯特爾將軍對於他所指揮的強大軍隊，面對看似雜亂無章，裝備不良的伊拉克蓋達基地組織，卻束手無策感到震驚。對付蓋達組織敏捷，靈活，適應性強，很難被擊敗的特性，麥克里斯特爾將軍的反擊是將傳統的軍事階層轉向，充分授權前線，才得以讓情勢得以控制。
借鏡這個故事，看看”精益建造”如何利用相同理論所發展出”Power to the crew”這種轉變的基本模式就是把權力由頂部下放到邊緣，讓實際執行的單位有更多決策空間來因應所面臨的問題。